◆営業時間：AM10:00～PM6:00
定休日：土・日・祝日
※お休み中のお問い合わせ等につきましては翌営業日中の御対応になりますのでご了承ください。
※ご注文は年中無休24時間可能です。（メンテナンス時を除く）

◆配送料金表

◆ただし1回のご注文で5,250円(税込)以上のお買い上げの場合、送料は無料になります。
◆商品の配送は、ヤマト運輸にて、あなたのお手元へお届け致します。
通常はご注文日から2日～1週間程度でお届け可能です。
（土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期を除く）また予約商品やご注文が混み合っている場合は、お届けまで1週間を超える場合もございます。予めご了承下さい。
※配送業者のご指定はお受け致しかねますのでご了承下さい。
お届け時間帯のご指定は下記の5つの中から お選び頂けます。
以下より選択できます。
■ 8～12時
■12～14時
■14～16時
■16～18時
■18～21時
※あくまでご希望になります。配送状況により多少ずれ込む場合がございます。

下記のお支払い方法で、お買い物が可能です。
●代金引換
　 代引手数料：一律315円（税込）
●クレジットカード

●銀行振込
　振込先：三菱東京ＵＦＪ銀行新宿支店　普通口座 6524993 カ）ギンザコスメティックラボ

●最低継続日数
初回のご購入を含め2ヶ月間。
2ヶ月以内のキャンセルはお受け出来かねます。
●定期お届けの時期
初回のご購入日によって、2回目以降のお届け日が変わります。
初回はご注文後、3～10日ほどでお届けとなっております。
【1～15日にご購入の場合】
２回目は、翌月15日に発送いたします。3回目以降も同様に月に一度、15日の発送となります。

【16～31日ご購入の場合】
２回目は、翌月末日に発送いたします。3回目以降も同様に月に一度、月末の発送となります。
●他の商品もご購入のお客様
同時期に他の商品をご購入の場合、通常ですと別発送の扱いとなります。
同梱をご希望のお客様は、お手数をおかけいたしますが、お問合せcustomer@karada-lovebear.jpまでご連絡をお願いいたします。
●カード決済でご購入のお客様
2回目からはこちらでカード決済させて頂きます。
原則として、15日発送予定日のご購入者様は10日、月末発送予定日のご購入者様は20日に決済致します。
その際、使用停止等何らかの理由により決済が完了しなかった場合は、別途お客様にご連絡させて頂きます。
●定期購入を辞める場合
各発送予定日に合わせて、発送停止希望のご連絡日を設けております。
下記指定日にご連絡を頂いた場合のみ、その月以降の発送を停止とさせていただきます。

15日発送予定日のご購入者ｻﾏは、1日まで
月末発送予定日のご購入者ｻﾏは、16日まで
※発送停止をした後に、再び定期購入を開始することはできません。お手数をお掛けいたしますが、再度新規ﾌｫｰﾑよりお申し込み下さい。

商品やサービスに関するお問い合せや、返品・交換等は下記のお電話番号または、メールアドレスまでご連絡下さい。
カスタマーサポート
TEL：03-6300-0917
E-mail：customer@karada-lovebear.jp
受付可能時間：平日 10時～18時

◆ご返品について
商品が不良の場合､配送途中事故などで破損･損傷が生じた場合､注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合「交換」をお受けします。
お客様ご都合による返品･返金はお受けできません｡予めご了承下さい。
※商品開封後の交換はできません。
また、返品・交換につきましては商品到着から3日以内にご連絡ください。
4日以上経過してからのご連絡の場合対応いたしかねます。
※弊社との合意なしに、一方的に着払い等でお送りいただいてもお受け取り出来ませんのでご了承ください。